關于鑫海移民

北京鑫海聯升因私出入境服務有限公司傾注出國服務二十余年，是中國個性化定制移民首選品牌，專長于私人定制化的專業服務,并以此成為行業廣譽的出入境服務機構，也是因私出入境中介機構協會會員理事單位。

鑫海移民定制式移民領先機構專注于美國移民,加拿大移民,歐洲購房移民,澳洲新西蘭移民 ,護照項目等覆蓋67國家近百種移民項目。目前在技術移民、投資移民、海外投資、基金投資等多個領域內進行多項目操作，同時開設海外服務分公司，已經協助眾多客戶在海外安居樂業。

鑫海移民現狀

北京鑫海聯升因私出入境服務有限公司下設咨詢部、客服部、法務部、市場部、項目部、金融管理等部門，隨著公司的快速發展與壯大，一些問題也隨之呈現，客戶、銷售團隊、各部門之間的協助運作、管理方法等亮起了紅燈。經過層層篩選，最終選擇WiseCRM365。

WiseCRM365創造的價值

1、鑫海移民業務種類廣泛、公司部門多及包括海外分公司， WiseCRM365根據業務需求搭建不同工作板塊，具有很強的靈活性。

2、打通企業業務流程的通暢、各部門有效的工作銜接、移民信息的迅速時效傳送共享，提高了工作效率。幫助銷售人員有序推進項目，也幫助管理層清晰把握團隊現狀。

3、數據安全管理。移民辦理資料是絕對具有保密性的，WiseCRM365具有云機密技術功能，有效安全的保護了客戶信息。

4、系統數字化管理，隨時隨地辦公。海外地區的辦公人員再也無需定期、定點為匯總數據單獨開會；可直接在WiseCRM365系統進行業務操作，領導可實時查看業務進度與銷售人員工作軌跡，移動APP更是大大提升工作效率。

5、WiseTel 桌面電話充分發揮CRM呼叫中心優勢。鑫海移民客戶更傾向于電話咨詢，因涉及內容復雜此方式最為直觀易懂。來電可快速抓取客戶信息即時彈屏，讓銷售、客服人員能對客戶提出的問題及時做出反應，并向所屬用戶或處理人員轉接，也可直接通過CRM中電話字段呼出，及時作出反饋提高了客戶滿意度。

最終結果

通過WiseCRM365將鑫海移民內外部的流程打通，各部門的溝通都準確及時，管理體系變得更加精細化、流程化、標準化。公司的業務管理開始規范化運作，大大節省了人力成本，增強了企業服務質量。